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近日，洛阳市公交集团被洛阳市政务服务中心、洛阳网联合授予“2021年度洛阳网《百姓呼声》群众诉求办理工作优胜单位”称号。
2021年，洛阳网“百姓呼声”平台共收到网民诉求99709件，同比增加22.6%，其中99473条帖文得到明确回复，回复率达99.76%。此次评选主要参考了各单位群众诉求办理数量、群众满意率、微信调查数据等，根据各项得分综合进行分类排名。
（来源：洛阳公交）
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